1. Información recopilada
1.1. Información personal: Durante tu interacción con nuestro sitio web, podemos recopilar información personal identificable, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, entre otros. Esta información se recopila de manera voluntaria cuando te registras en nuestro sitio, completas formularios de contacto o participas en encuestas.
1.2. Información no personal: También podemos recopilar información no personal sobre tu visita a nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, la duración de la visita y las páginas visitadas. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis estadísticos.
2. Uso de la información
2.1. La información personal recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Procesar tus solicitudes y proporcionarte los servicios solicitados.
- Enviarte información relevante sobre nuestros productos, promociones o eventos, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
2.2. La información no personal se utiliza para fines estadísticos y de análisis para mejorar nuestro sitio web y adaptarlo a las necesidades de nuestros usuarios.
3. Seguridad de la información
3.1. Nos comprometemos a proteger la seguridad y confidencialidad de tu información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción.
4. Compartir información
4.1. No compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento previo, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindar nuestros servicios, siempre y cuando estén sujetos a obligaciones de confidencialidad.
5. Tus derechos
5.1. Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para fines de marketing directo.
5.2. Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de este documento.
6. Cambios en la política de privacidad
6.1. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
7. Ley aplicable y jurisdicción
7.1. Esta política de privacidad se rige e interpreta de acuerdo con la legislación chilena. Cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Santiago.
Para cualquier consulta o comentario sobre nuestra política de privacidad, contáctanos a:
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